Términos y Condiciones

Mercado ESCALAR · Club de Emprendedores Goya

Título I — Disposiciones generales

Artículo 1 — Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web www.clubdeemprendedoresgoya.com (en adelante, «el Sitio» o «Mercado ESCALAR»), operado por Asociación Civil de Emprendedores Goya (en adelante, «el Club»), CUIT 30-71646212-5, con domicilio legal en Colón 871, Goya, Corrientes, Argentina. El Sitio funciona como una plataforma de intermediación que conecta a compradores con emprendimientos independientes asociados al Club (en adelante, «los Emprendimientos»), quienes ofrecen y comercializan sus propios productos y/o servicios a través del Sitio.

Artículo 2 — Aceptación

El acceso, navegación y/o uso del Sitio, así como la realización de cualquier compra a través de él, implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con ellos, debe abstenerse de utilizar el Sitio.

Artículo 3 — Modificaciones

El Club podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio. Se recomienda revisar este documento periódicamente.

Título II — Naturaleza de la plataforma

Artículo 4 — Rol del Club como intermediario

El Club actúa exclusivamente como intermediario tecnológico entre compradores y Emprendimientos, facilitando el espacio para la exhibición, oferta y venta de productos y servicios, así como el procesamiento de pagos. El Club no fabrica, produce, presta ni garantiza personalmente los productos o servicios publicados por los Emprendimientos, salvo indicación expresa en contrario.

Artículo 5 — Responsabilidad de cada Emprendimiento

Cada Emprendimiento es el único responsable de: la veracidad de la información publicada sobre sus productos y/o servicios; su calidad, características, precio y disponibilidad; el cumplimiento de las condiciones de venta; la entrega en tiempo y forma; y el cumplimiento de las garantías legales previstas en los artículos 11 a 18 de la Ley 24.240. El Club no asume responsabilidad por incumplimientos atribuibles a los Emprendimientos, sin perjuicio de facilitar la comunicación entre las partes ante cualquier reclamo.

Título III — Usuarios

Artículo 6 — Registro y veracidad de los datos

Para realizar una compra, el usuario deberá proporcionar datos personales veraces, exactos y actualizados. El usuario es responsable de la exactitud de la información que proporciona y de mantenerla actualizada.

Artículo 7 — Uso permitido

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con la ley, la moral, el orden público y estos Términos y Condiciones, absteniéndose de utilizarlo con fines fraudulentos o lesivos para terceros.

Título IV — Productos, precios y medios de pago

Artículo 8 — Precios

Los precios publicados en el Sitio están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos que correspondan, salvo indicación expresa en contrario. Los precios pueden ser modificados sin previo aviso; el precio aplicable a cada compra será el vigente al momento de confirmar el pedido.

Artículo 9 — Disponibilidad

La disponibilidad de los productos está sujeta a stock. Si un pedido no puede cumplirse por falta de disponibilidad, el Emprendimiento y/o el Club se comunicarán con el comprador para ofrecer alternativas o proceder al reintegro correspondiente.

Artículo 10 — Comisión de la plataforma

El Sitio aplica una comisión por el uso de la plataforma sobre el valor de los productos adquiridos, la cual se muestra discriminada durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.

Artículo 11 — Medios de pago

El Sitio ofrece los medios de pago que se encuentren habilitados en cada momento. Los medios de pago disponibles se muestran al finalizar la compra, en el paso de checkout.

Título V — Envío y entrega

Artículo 12 — Coordinación de la entrega

Salvo que se indique un costo de envío específico al momento de la compra, la modalidad y el costo de entrega se coordinan directamente con el Emprendimiento correspondiente, a través de los datos de contacto que este provea o mediante los canales de comunicación habilitados en el Sitio.

Título VI — Derecho de arrepentimiento

Artículo 13 — Derecho de revocación

De conformidad con el artículo 34 de la Ley 24.240 y la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, el comprador tiene derecho a revocar la aceptación de su compra dentro de los diez (10) días hábiles contados desde la entrega del producto o la celebración del contrato, sin necesidad de expresar causa y sin responsabilidad alguna. Este derecho puede ejercerse a través del Botón de Arrepentimiento disponible en https://clubdeemprendedoresgoya.com/boton-de-arrepentimiento/, o mediante los medios de contacto indicados en el Artículo 18.

Artículo 14 — Reintegro

Verificada la procedencia del arrepentimiento, el reintegro del dinero se realiza de forma manual, dentro de los plazos legales aplicables, por el mismo medio de pago utilizado en la compra, salvo acuerdo distinto entre las partes.

Título VII — Reseñas y contenido generado por usuarios

Artículo 15 — Reseñas

Los usuarios pueden dejar reseñas sobre los productos adquiridos. Las reseñas quedan sujetas a aprobación previa por parte del Club antes de su publicación, y deben referirse de buena fe a la experiencia real del usuario con el producto.

Título VIII — Propiedad intelectual

Artículo 16 — Propiedad intelectual

Los contenidos del Sitio (textos, diseño, logotipos, la marca «Mercado ESCALAR», entre otros) son propiedad del Club o se utilizan con la debida autorización, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes. Las imágenes y descripciones de productos son responsabilidad de cada Emprendimiento.

Título IX — Protección de datos personales

Artículo 17 — Datos personales

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por la Política de Privacidad del Sitio, la cual forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.

Título X — Disposiciones finales

Artículo 18 — Contacto

Ante cualquier consulta o reclamo, el usuario puede comunicarse al correo electrónico info@clubdeemprendedoresgoya.com.

Artículo 19 — Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios competentes de la ciudad de Goya, Provincia de Corrientes, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor que resulten de orden público y de aplicación obligatoria.